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Condiciones de la prestación de los serviciosde licencia de contenido en la plataforma online ruptly.tv que pertenece a la agencia de noticias Ruptly GmbH.

Se ruega leer el texto completo de las condiciones de la prestación de servicios antes de marcar la casilla «Estoy de acuerdo con las condiciones de la prestación de los servicios»

  1. INTRODUCCIÓN.

    Ruptly GmbH es una sociedad de responsabilidad limitada que lleva a cabo sus actividades de conformidad con la legislación de Alemania, está registrada en el Registro Mercantil de Berlín, Charlottenburg, bajo el número HRB 140522, y tiene la dirección Lennestrasse 1, 10785 Berlín, Alemania en adelante "Ruptly", "nosotros" o "a nosotros")

    Ruptly es una agencia de noticias internacional que ofrece contenido audiovisual en forma de noticias en vídeo para todo tipo de medios de comunicación, desde cadenas de televisión tradicionales hasta proveedores de contenido en línea, incluyendo plataformas digitales y móviles multimedia. En su sitio web ruptly.tv ("sitio web"),así como en los subdominios del mismo, Ruptly ofrece archivos de vídeos de noticias bajo demanda o retransmisiones en directo.

  2. APLICABILIDAD Y ACEPTACIÓN DE LAS condiciones

    1. Las presentes condiciones de la prestación de los servicios ("condiciones") incluso nuestra Política de privacidad, son acuerdos jurídicamente vinculantes celebrados entre usted o el cliente/la persona que usted representa ("usted" o "Cliente") y Ruptly, y establecen los derechos y obligaciones en relación con cualquier contenido, que se le ofrece por la licencia, y/o los materiales que se le conceden como servicio adicional de Ruptly ("Materiales de la categoría pool") y también determinan las normas sobre la utilización del sitio web.
    2. Las presentes condiciones se aplican en ausencia de los acuerdos directos entre Ruptly y usted sobre las condiciones de licencia ("Acuerdo de licencia de uso del contenido Ruptly"), que cancelan algunos artículos de las condiciones. Si surgieran diferencias entre el contrato de licencia de uso del contenido Ruptly y las condiciones, el contrato tiene prioridad.
    3. Al activar la casilla «Estoy de acuerdo con las condiciones de la prestación de los servicios», usted acepta las condiciones que figuran a continuación, así como todas las modificaciones de las condiciones actuales o las adiciones a las mismas publicadas por Ruptly. Si usted no está de acuerdo con todas las disposiciones de las condiciones, no acceda a la página web ni la utilice.
    4. Ruptly se reserva el derecho de modificar periódicamente estas condiciones. Accediendo a la página web y utilizando sus servicios, usted da su consentimiento a cualquier modificación similar. Su acceso a la página web y su utilización están sujetos a la versión actual de las condiciones, publicada en el sitio web en el momento de su utilización.
  3. DEFINICIONES.

    En virtud de las presentes condiciones:

    "Fecha de inicio de la prestación de los servicios"significa el día a partir del cual Ruptly le ofrece acceso al contenido.
    "Contenido"se entiende cualquier texto, imagen gráfica, audio-, video- (incluidas imágenes fotográficas) y/o materiales audiovisuales u otro contenido multimedia, información y materiales que les concede Ruptly según la licencia conforme a las presentes condiciones o el contrato de licencia de uso del contenido Ruptly.
    "Usuario"se entenderá toda persona física que entra en el trato con fines que en principio no tienen relación con su ocupación, profesión o actividad comercial (§13 Código Civil de Alemania – BGB)
    "Empresario"se entiende una persona física o entidad jurídica o una asociación legal que al entrar en la transacción legal actúan en marco de su ocupación, profesión o actividad comercial (§14 Código Civil de Alemania – BGB).
    "Derechos de propiedad intelectual"se entienden todos los derechos de la propiedad intelectual, incluso las patentes, modelos industriales registrados, marcas comerciales y de servicios (registradas y no registradas); los derechos del mismo carácter que los derechos a la protección de competencia desleal; el derecho de autor, el derecho de productor de la base de datos, el derecho industrial y todos los derechos de propiedad similares, incluso los que se aplican y son válidos en todo el mundo y se extienden a las invenciones, diseños, dibujos, rendimiento público, software,topología de circuitos integrados, información confidencial, nombres comerciales, activos intangibles de la empresa, el estilo y la forma de presentación de los productos y servicios, así como las solicitudes de protección de cualquiera de los derechos antes mencionados.
    "Plataformas licenciadas"se entiende las plataformas para el uso de las cuales Ruptly le proporciona el contenido a los términos de la licencia, o los materiales como servicio adicional conforme con su Pedido, plan o contrato de licencia para el uso del contenido de Ruptly.
    "Pedido"se entiende una propuesta jurídicamente vinculante para celebrar un acuerdo con Ruptly conforme a un conjunto vinculante de límites, restricciones y requisitos aplicados al contenido que usted utiliza de conformidad con la licencia y/o los materiales que se le proporcionan como servicio adicional de Ruptly de conformidad con las presentes condiciones y/o cualquier otro contrato entre usted y Ruptly. Este conjunto de límites, restricciones y requisitos se aplica además de las limitaciones que figuran en las presentes condiciones.
    "Plan"significa cualquier modelo de otorgamiento de licencia del contenido que le ofrece Ruptly en su sitio web.
    "Materiales de la categoría pool"significan los materiales en vídeo y/o las emisiones en directo para distribución gratuita, recibidas de los varios terceros y que se le proporcionan a usted de conformidad con las condiciones establecidas en el párrafo 5 de las condiciones.
    "Plazo"se entiende el período del tiempo para el cual le proporciona Ruptly el contenido por la licencia de acuerdo con el Plano elegido por usted o el contrato de licencia de uso del contenido Ruptly.
    "sitio web"significa ruptly.tv y sus subdominios.
  4. CONTENIDO.

    Ruptly ofrece varios tipos de contenido que son accesibles para los clientes en el sitio web:

    1. Video y/o Emisiones en directo en el formato 2D (en adelante "Contenido estándar"), producidos por Ruptly o proporcionados a nosotros por las terceras partes de conformidad con la licencia;
    2. Video y/o Emisiones en directo en el formato 360 «esférico» (en adelante "Contenido 360"), producidos por Ruptly o proporcionados a nosotros por las terceras partes de conformidad con la licencia.
  5. MATERIALES DE LA CATEGORÍA pool

    1. Periódicamente Ruptly puede ofrecer en su sitio web materiales de la categoría pool. Los materiales de categoría pool son contenido de vídeo de noticias para distribución gratuita, recibido de terceros y que se le proporciona a usted sujeto a las condiciones establecidas en el párrafo presente.
    2. Los materiales de categoría pool siempre vienen identificados como tales en el sitio web.
    3. Ruptly no es el productor de los materiales de categoría pool, por lo tanto se exime de cualquier garantía y responsabilidad por el uso de los materiales de categoría pool por los clientes. En particular, los párrafos 8 ("Otorgamiento de licencia") y 18 ("Indemnización") of this ToS do not apply with respect to pool Materials.
    4. Los materiales de la categoría pool pueden contener restricciones y/o símbolos (logotipo) de terceras partes. Usted se compromete a utilizar los materiales de la categoría pool conforme con las restricciones previstas en el capítulo “Restricciones” en la página del material en el sitio web y guardar los símbolos (logotipos) de las terceras partes sin modificaciones.
  6. ADQUISICIÓN DEL contenido.

    1. Usted debe registrarse en nuestro sitio web para tener la posibilidad de concertar los acuerdos sobre el suministro del contenido y el otorgamiento de licencias para dicho contenido.
    2. La muestra del contenido en nuestro sitio web no es jurídicamente vinculante, es una llamada no vinculante a la acción para que los clientes elijan el plan en nuestro sitio web.
    3. Usted puede elegir cualquier plan ofrecido por Ruptly a través del sitio web conforme a los requerimientos aplicados al plan elegido y señalados en los párrafos pertinentes de las condiciones.
    4. En el caso de que Ruptly Pass y One-off no proporcionen los derechos que usted necesita o no satisfaga sus requerimientos, o a usted le interesase elegir el plan Trial, Bundle o Enterprise Subscription, por favor, póngase en contacto con nuestro soporte de atención al cliente o envíe una solicitud a través de la página web.

      phone: +49 30 3198 72 300

      e-mail:cd@ruptly.tv

    5. Después de elegir el plan en nuestro sitio web usted debe facilitar toda la información necesaria para aprobar el plan elegido, rellenar una Ficha de pedido, o puede contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente.
    6. El pedido se convierte en jurídicamente vinculante después de haber sido rellenado y con su acuerdo, una vez aceptadas todas las condiciones pulsando el botón “Solicitar y pagar” que se encuentra bajo la Ficha del pedido.
    7. La información de su pedido, las condiciones y características de los Planes está guardada exclusivamente en nuestro sistema interno y estará disponible cuando se acceda usted a su cuenta protegida con contraseña (“Cuenta”) después de que usted haga el Pedido, lo envíe a Ruptly y reciba comprobación al otorgarle el acceso al contenido y los materiales de la Categoría pool.
    8. El contenido proporcionado por Ruptly está diseñado principalmente para su descarga desde la página web. Según lo convenido con el cliente Ruptly puede también proporcionar el contenido por otros modos (como FTP o transferencia sin uso de conexiones de red).
    9. Sus pasos siguientes por la compra del contenido o los materiales de la categoría pool están determinados por el plan elegido por usted y figuran en los párrafos de la condiciones presentes.
  7. PLANES OFRECIDOS.

    Ruptly ofrece a sus clientes la elección de diferentes modelos de compra/otorgamiento de licencias de contenido. Para cada modelo se aplicarán condiciones y términos correspondientes. Nuestros clientes deben cumplir ciertos criterios para tener la posibilidad de usar uno u otro modelo. Toda la información necesaria para la tramitación del pedido, el pago y el otorgamiento de licencias dentro de cada modelo se proporcionará durante el proceso de tramitación del pedido. Modelos ofrecidos (Tarifas):

    1. "Ruptly Pass"

      Aplicabilidad

      La tarifa Ruptly Pass se ofrecerá únicamente a los equipos u organizaciones que no controlan más que dos plataformas online que cumplan con los siguientes criterios:

      • hasta 150.000 seguidores y suscriptores en dos perfiles o canales mencionados en las redes sociales;

      O

      • un sitio web con un número total de Sesiones o indicador similar de hasta 90.000 (una Sesión es el período de tiempo durante el cual el usuario mantiene interacciones activas con su sitio web. Nota: algunos servicios analíticos los llaman Sesiones de Visitas.) en los últimos 90 días y una Página/Canal en las redes sociales con hasta 100.000 seguidores y suscriptores.

      Cada cliente puede adquirir un solo Ruptly Pass. Ruptly se reserva el derecho de anular el acuerdo sobre acceso al plan Ruptly Pass (inmediatamente y sin reembolso de los derechos de licencia pagados), en el caso de que nuestra información demuestre que este cliente ya adquirió Ruptly Pass con anterioridad.

      Calificación y otorgamiento del acceso

      usted tiene que indicar exactamente las dos plataformas online durante la tramitación del Pedido. Después de pagar el Ruptly Pass, Ruptly tiene que verificar si los datos de la plataforma cumplen con los requisitos. Para esta finalidad usted debe enviar a Ruptly una captura de pantalla de la barra de herramientas del Google Analytics o de su Servicio Analítico (sin filtros) en los últimos 90 días. La captura de pantalla debe ser enviada al correo electrónico pass@ruptly.tv.

      La captura de pantalla de la barra de herramientas del Google Analytics o de su Servicio Analítico debe incluir la siguiente información, o similar, en su contenido en los últimos 90 días:

      • Usuarios – son los usuarios que iniciaron por lo menos una sesión en el período de tiempo mencionado;
      • Sesiones: número de visitas totales en el período de tiempo mencionado. Una sesión es un período de tiempo durante el cual el usuario mantiene interacciones activas con su sitio web. Nota: en algunos instrumentos analíticos se llaman Visitas.
      • El porcentaje de rebote es el porcentaje de sesiones durante las cuales el usuario abrió una página del sitio web y lo abandonó sin visitar ninguna otra página. La duración de tales sesiones es 0 segundos;
      • La duración de una Sesión es la duración media de la sesión;
      • Las páginas con la más alta actividad son las de mayor popularidad de su sitio web.

      La prueba de cumplimiento de los requisitos (calificación) puede tardar hasta un día laboral. Sobre el resultado se le notificará a través del e-mail indicado durante el proceso de registro:

      • en el caso de la calificación correcta se le otorgará inmediatamente el acceso al contenido y a los materiales de la categoría pool;
      • en el caso de no cumplir con los requisitos de calificación la tasa de licencia pagada será devuelta por el mismo método que usted utilizó al pagar.

      Condiciones generales aplicables a Ruptly Pass

      Término: la suscripción tiene una duración mínima de 1 año.

      Renovación: la suscripción se renueva al cabo de 12 meses a partir de la fecha de inicio de la prestación del servicio si se siguen cumpliendo los requisitos mencionados anteriormente. La prórroga automática se realizará en la primera de dos fechas: (i) la misma fecha y el mes del siguiente año que la Fecha del inicio de la prestación del servicio; (ii) el último día del mismo mes del año siguiente que la Fecha del inicio de la prestación del servicio. Usted puede optar por desactivar la renovación automática en cualquier momento, utilizando su cuenta, y de esta manera cancelar se suscripción a Ruptly Pass para el siguiente período anual. Preste atención:

      • su suscripción corriente permanece en vigor hasta la fecha de la prórroga automática;
      • todos los derechos ofrecidos en el marco de la suscripción vigente dejan de ser válidos en la fecha de prórroga automática, y usted tendrá que quitar inmediatamente todo el contenido proporcionado por Ruptly de las Plataformas licenciadas;
      • todos los pagos a Ruptly en el marco de la suscripción vigente Ruptly Pass, serán procesados de acuerdo con las condiciones de pago aplicables.

      El contenido licenciado: la cantidad ilimitada del contenido estándar y del contenido 360 de acuerdo con la cláusula 11 de estas condiciones.

      La indicación del titular de derechos es obligatoria.. usted debe especificar Ruptly como titular de derechos del contenido.

      El uso solamente con el logotipo: usted debe garantizar que cualquier contenido Ruptly que se le ofrece con símbolos de nuestra marca (logotipos) será utilizado por usted de la manera que la identidad de marca (logotipo) esté conservada y sea totalmente visible.

      Derechos de archivo: durante el período de vigencia del acuerdo, usted puede colocar y almacenar el contenido en sus plataformas online durante el período de vigencia del acuerdo con Ruptly.

      Servicio (s) adicional (es): acceso técnico a no más de 10 materiales de la categoría pool por mes.

      Forma de pago: solamente pago adelantado y solo con tarjeta de crédito. Usted autoriza expresamente Ruptly a cobrar por cada prórroga automática de la subscripción hasta el momento de renuncia oportuna a la misma.

      Condiciones flexibles aplicables a Ruptly Pass

      Plataformas licenciadasson hasta dos plataformas online indicadas por usted y comprobadas por Ruptly durante el proceso de la cualificación.

      Pagos: anual o mensual.

      Las opciones de las cuales se puede elegir para cada descarga del contenido en el marco de Ruptly Pass

      Formato: MP4 (360p, 720p o 1080p)

      Ubicación del logotipo: seis opciones distintas.

      Cumplimiento con los requerimientos

      Siempre se debe cumplir con todos los requerimientos aplicados a Ruptly Pass durante el período de la suscripción. Cada trimestre (90 días) a partir del Día del inicio de la prestación de los servicios usted debe enviar a Ruptly una captura de pantalla de la barra de herramientas del Google Analytics o de su Servicio Analítico (sin filtros) en los últimos 90 días.

      Ruptly se reserva el derecho, independientemente y en cualquier momento, de llevar a cabo una comprobación con fin de verificación que Ud. cumple a todos los requerimientos aplicados a la suscripción de Ruptly Pass. usted es el único responsable del cumplimiento de plataformas online cualificadas a los requerimientos de Ruptly Pass durante todo el período de la suscripción. El cambio de las plataformas online que cumplieron con la cualificación en el marco de Ruptly Pass, y/o añadir las nuevas no se permite durante el período de la suscripción.

    2. "One-off " (adquisición de un Vídeo)

      Condiciones generales aplicables a One-off

      El contenido licenciado será uno de los materiales de la categoría El contenido estándar o el contenido 360 a su elección.

      Plataformas licenciadas:

      • cualquier plataforma para Video;
      • Para las Emisiones Directas son hasta tres canales durante la Emisión directa y los mismos canales después de la emisión.

      La indicación del titular de derechos es obligatoria. usted debe especificar Ruptly como titular de derechos del contenido.

      Derecho de archivo: hasta 30 días.

      Forma de pago: solamente pago adelantado y solo con tarjeta de crédito.

      Condiciones flexibles aplicables a One-off

      Uso con el logotipo: sí/no

      Opciones de las cuales se puede elegir para cada descarga del contenido dentro de One-off

      Formato: MP4 (360p, 720p o 1080p) o MXF 1080p (solamente para el contenido sin logotipo)

      Ubicación del logotipo (solamente al usar el contenido con logotipo): seis opciones distintas.

    3. "Trials"

      Ruptly ofrece los Planes Trials (unos acuerdos de prueba) al respecto de su contenido y los materiales de la categoría pool. Además de las presentes condiciones, el cliente y Ruptly deben acordar todas las condiciones aplicadas a título individual. En caso de que el cliente esté interesado en el plan Trial todas las condiciones adecuadas se acordarán con el manager de atención al cliente de Ruptly por teléfono o por correo electrónico después de que el cliente se registre en el sitio web de Ruptly y acepte las presentes condiciones y la Política de confidencialidad. Ruptly a título individual le ofrecerá al cliente el plan Trial y le proporcionará las condiciones generales aplicadas del plan a la Cuenta para la aceptación del cliente. En caso de que el cliente esté de acuerdo con la oferta de Ruptly, puede aceptarla aplicando el botón en su Cuenta “Sí, acepto el Acuerdo”

    4. "Bundles"

      Ruptly ofrece los Planes Bundles al respecto de su contenido y los materiales de la categoría pool. Además de las presentes condiciones, el cliente y Ruptly deben acordar todas las condiciones aplicadas a título individual. Si el cliente está interesado en el plan Bundle todas las condiciones adecuadas se acordarán con el manager de atención al cliente de Ruptly por teléfono o por correo electrónico después de que el cliente se registre en el sitio web de Ruptly y acepte las presentes condiciones y la Política de privacidad. Ruptly a título individual por pedido le ofrecerá al cliente el plan Bundle y le proporcionará las condiciones generales aplicadas del plan a la Cuenta para su la aceptación. En caso si el cliente está de acuerdo con la oferta de Ruptly, puede aceptarla aplicando el botón en su Cuenta “Sí, yo acepto el Acuerdo”

    5. "Enterprise Subscriptions"

      Ruptly ofrece los Planes Enterprise Subscriptions. Además de las presentes condiciones el cliente y Ruptly deben acordar todas las condiciones aplicadas a título individual. Si el cliente está interesado en el plan Enterprise Subscription, todas las condiciones adecuadas se acordarán con el manager de atención al cliente de Ruptly por telé-fono o por correo electrónico después de que el cliente se registre en el sitio web de Ruptly y acepte las presentes condiciones y la Política de confidencialidad. Ruptly a título individual por pedido le ofrecerá al cliente el plan Enterprise Subscription y le proporcionará las condiciones generales aplicadas del plan a la Cuenta para la aceptación del cliente. En caso si el cliente está de acuerdo con la oferta de Ruptly, puede aceptarla aplicando el botón en su Cuenta “Sí, yo acepto el Acuerdo”

    6. Fíjese que los Planes Trials, Bundles y Enterprise Subscriptions se reglamentan por los contratos de licencia correspondientes de uso del contenido Ruptly, que se comprueban y se firman entre usted y Ruptly. Después de que usted haya confirmado las condiciones del plan elegido, en su Cuenta se guardarán solamente sus características principales (por ejemplo, el contenido disponible, el período de vigencia del contenido, el derecho para archivar, etc.). En caso de que surgieran las diferencias entre el contrato de licencia de uso del contenido Ruptly y las condiciones, el contrato tiene prioridad.
  8. OTORGAMIENTO DE LA LICENCIA.

    1. A menos que las partes convengan otra cosa, Ruptly le ofrecerá al cliente derecho de uso del contenido, no exclusivo, no transferible por sublicencia, no transferible y no asignable:

      • solo en las Plataformas Licenciadas;
      • por el Plazo indicado al hacer el Pedido;
      • globalmente.
    2. El uso por el cliente del contenido está limitado de acuerdo con las siguientes disposiciones:

      • El contenido puede utilizarse por el cliente solo con fin de la difusión de noticias, y es obligatorio indicar a Ruptly como titular de derechos. No se permite el uso del contenido ofrecido con fines comerciales, de marketing, promoción u otros similares;
      • El cliente siempre debe acordar con Ruptly la posibilidad y el formato de uso de las marcas comerciales y el logotipo Ruptly en el contenido.
    3. Teniendo en cuenta las restricciones indicadas en las presentes condiciones, la concesión de derechos de conformidad con cualquier contrato para la provisión del contenido Ruptly incluye los siguientes derechos:

      1. El derecho de proporcionar el contenido al públicoEl derecho de proporcionar el contenido al público, es decir el derecho hacer el contenido Ruptly (total o parcialmente) disponible para el público a través de uso de las Plataformas Licenciadas sin depender de las tecnologías usadas de tal manera que cualquier persona pueda obtener el acceso al contenido desde cualquier lugar en todo momento oportuno.
      2. El derecho a la difusión, es decir el derecho de proporcionar el contenido al público (en total o parcialmente) en las Plataformas Licenciadas sin depender del modo de la difusión, por cable o inalámbrico, incluso transmisión por cable, satélite, o la red Internet;
      3. El derecho de archivo, es decir el derecho para guardar el contenido en los archivos y proporcionando la oportunidad de buscar y acceder al mismo por pedido en las Plataformas Licenciadas durante el Plazo;
      4. El derecho de editar y adaptar, es decir el derecho de editar, reducir, cambiar de formato u otra modificación del contenido, si esta modificación por la discreción razonable de Ruptly no es una tergiversación intencional, corrupción o cualquier otro tratamiento despectivo del contenido.
    4. La licencia otorgada en virtud de las condiciones presentes y cualquier acuerdo relevante incluye todos los derechos necesarios para el uso de composiciones musicales y grabaciones de sonido incluidas en el contenido, excepto los derechos a la música incluida accidentalmente en el contenido como parte de la grabación de eventos.
  9. OBLIGACIONES ESPECIALES DE LOS CLIENTES.

    1. Con respecto al contenido estándar y al contenido 360 por regla general no se aplican restricciones, a menos que se especifique lo contrario en la sección "Restricciones" en la página del contenido en el sitio web. Usted debe utilizar el contenido tomando en cuenta las restricciones especificadas en la sección "Restricciones" en la página del contenido en el sitio web.
    2. Se prohíbe terminalmente:

      • utilizar el contenido para fines ilegales;
      • utilizar el contenido en un contexto pornográfico, despectivo o engañoso o en una forma que pueda considerarse difamatoria, obscena o ilegal;
      • utilizar el contenido en un contexto publicitario que incluya publicidad o aprobación de empresas, productos, personas físicas, entidades legales, clubs, partidos políticos, candidatos o de cualquier otra forma que promueva actividades ilegales o inmorales.
  10. CONDICIONES DE PAGO.

    1. Ruptly ofrece varios métodos de pago y el cliente puede elegir entre ellos en el proceso de realizar un pedido.
    2. Salvo disposición de lo contrario, nuestros servicios (provisión de licencia y entrega de contenido) están sujetos a un prepago por el monto de las tarifas de licencia conforme al acuerdo concluido a través de nuestro sitio web. Ruptly no está obligado a entregar el contenido ni a proporcionar una licencia al cliene hasta que todas las tarifas de licencia se paguen de acuerdo con el pedido realizado.
    3. Tenga en cuenta que si elige un plan que implica un pago regular, los pagos se procesarán de la siguiente manera:

      • los pagos mensuales se descuentan en la fecha anterior: (i) o la fecha del mes siguiente misma a la fecha de inicio del servicio, o (ii) el último día del mes siguiente;
      • los pagos anuales se descuentan en la fecha anterior: (i) la fecha del mismo mes misma a la fecha de inicio del servicio, en el año siguiente o (ii) el último día del mismo mes que la fecha de inicio del servicio en el próximo año.
    4. Por favor, asegúrese de tener fondos suficientes en la cuenta que ha indicado al momento de la cancelación.
    5. Los precios se indican incluyendo el I.V.A., si es aplicable respecto al país de procedencia del pedido. La cantidad de los pagos de licencia está indicada para el momento de la contratación del acuerdo. La factura de los pagos de licencia se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al registrarse.
    6. Al surgir costos de transacción adicionales, tales como: tarifas por transferencia de dinero desde fuera de Alemania, tarifas bancarias y/o impuestos aplicables al cliente conforme con la ley, la responsabilidad de su pago corresponde al cliente.
  11. OTORGAMIENTO DE ACCESO. DESCARGAS.

    1. Ruptly le otorga el acceso al contenido y a los materiales de categoría pool conforme con el plan seleccionado.
    2. Ruptly le otorga el derecho de usar el sitio web y el contenido dentro de límites razonables, siempre que la cantidad de descargas al día no exceda las 30 posiciones (el contenido y/o los materiales de categoría pool). Para evitar discrepancias especificamos que la descarga del contenido del sitio web de forma automática, como software, bots u otras soluciones técnicas, no se considera un uso razonable y está estrictamente prohibida. Si necesita descargar más de 30 posiciones al día de las secciones "Contenido"/"Materiales de categoría pool", contacte con el Servicio de soporte de clientes.
    3. Todo el contenido descargado y los materiales de categoría pool se mostrarán en la sección "Mi contenido" de su cuenta.
    4. Usted puede descargar el mismo contenido/Material de categoría pool en un formato diferente y/o con un diseño de logotipo diferente (si corresponde) y esto no afectará a la cantidad total del contenido disponible dentro del plan seleccionado del contenido/Materiales de categoría pool. Tenga en cuenta que cada descarga cuenta para los fines de la cláusula 11.2 de las condiciones presentes.
  12. PLAZO Y TERMINACIÓN.

    1. Los acuerdos de licencia y entrega del contenido legalmente vinculantes celebrados a través de nuestro sitio web son válidos desde la fecha de inicio de la prestación de servicios durante el Período de prestación de servicios hasta la fecha de terminación del acuerdo conforme con los datos especificados durante el proceso de pedido en el sitio web.
    2. En caso de incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de las disposiciones del acuerdo celebrado de conformidad con las condiciones presentes, incluido entre otros la falta de pago según los modelos de pospago o el uso del contenido más allá de la licencia provista conforme con el pedido del cliente, o si es posible la eliminación de la violación y no se elimina en los 10 días posteriores a la recepción de la notificación de Ruptly en la que están registradas dichas violaciones, Ruptly tiene derecho de anular inmediatamente el acuerdo sin devolver las tarifas de licencia abonadas.
    3. Ruptly se reserva el derecho de cancelar inmediatamente y sin previo aviso cualquier plan adquirido por el cliente, que implique un pago por adelantado, si el pago del cliente no se ha recibido de acuerdo con las cláusulas 10.3 y 10.4 de las condiciones presentes.
    4. Si el cliente ha dejado de cumplir los requisitos de Ruptly Pass, Ruptly ofrecerá a este cliente los acuerdos individuales en el marco de los Planes Bundles o Enterprise Subscriptions. Si el cliente se niega a firmar un acuerdo propuesto por Ruptly, Ruptly tiene el derecho de terminar inmediatamente el plan Ruptly Pass actual sin devolver las tarifas de licencia pagadas.
    5. Tiene vigencia el derecho del cliente y de Ruptly a rescindir el acuerdo por razones de peso sin cumplir con el período de notificación de acuerdo con las disposiciones del Código Civil de Alemania.
    6. El cliente puede, en cualquier momento, rescindir cualquier acuerdo concluido a través del sitio web, sin indicar el motivo mediante una notificación por escrito, y el cliente pierde el derecho a la devolución de las tarifas de licencia pagadas por él.
  13. ELIMINACIÓN/RETIRADA.

    1. Al dar aviso previo al cliente, si es posible, Ruptly tiene el derecho de suspensión temporal o permanente de la entrega o del acceso al contenido si Ruptly tiene todas las razones para creer que:

      • la distribución por parte del cliente del contenido puede ser una violación de los derechos (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual) de terceros o en el caso de reclamaciones de terceros de la violación de dichos derechos, o si Ruptly tiene motivos para creer que la violación puede ser realizada por terceras partes como resultado de la distribución del contenido;
      • ya no tiene o cree que ya no tiene todos los derechos necesarios para la distribución del contenido por el cliente conforme con el acuerdo;
      • la distribución total o parcial por parte del cliente del contenido puede ser una violación de cualquier ley, orden, decisión del tribunal o de otras autoridades estatales, judiciales o reguladoras, o puede ocasionar daños o responsabilidad a Ruptly.
    2. El Cliente está obligado, tan pronto como sea posible después de recibir la notificación de Ruptly, pero no más tarde de seis horas después de la notificación, a eliminar cualquier contenido específico de sus plataformas.
  14. DERECHO DEL CLIENTE A CANCELAR EL CONTRATO

    Los consumidores tienen el derecho de retirarse del acuerdo conforme con las siguientes disposiciones:

    1. Derecho de cancelación

      usted tiene el derecho de retirarse del acuerdo dentro de los 14 días sin dar una razón.

      El derecho de retirarse expira 14 días después de la compra por parte de usted o un tercero especificado por usted, excluyendo al transportista, del derecho a la posesión física de la mercancía.

      Para realizar el derecho a retirarse del acuerdo usted debe informarnos a la siguiente dirección:

      10785 Alemania, Berlín,

      Lennestrasse 1

      Ruptly GmbH

      correo electrónico: cd@ruptly.tv

      sobre su decisión de retirarse del acuerdo mediante una declaración inequívoca acerca de esto (por ejemplo, una carta enviada por correo o correo electrónico). Puede utilizar el formulario adjunto para retirarse del acuerdo, pero no es obligatorio.

      Para cumplir con los plazos de retiro, todo lo que tiene que hacer es enviar una declaración sobre el deseo de ejercer el derecho a retirarse del acuerdo antes de la expiración del período durante el cual se puede ejercer este derecho. Si vive en la UE y finaliza (termina) el acuerdo con Ruptly dentro de los catorce (14) días desde el momento de la transferencia del pago a Ruptly y si usted aún no ha descargado el contenido o no ha recibido una licencia para el mismo, Ruptly le recompensará los fondos pagados conforme con el acuerdo terminado.

    2. Consecuencias de la cancelación

      En caso de su retirada del acuerdo, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de envío (excepto los costes adicionales vinculados con la elección de un método de envío más costoso en comparación con la opción estándar menos costosa que ofrecemos), sin demoras injustificadas y, en cualquier caso a más tardar 14 días después de la fecha en que se nos notificó su decisión de retirarse de este acuerdo. Al realizar un reembolso utilizamos la misma forma de pago que en la implementación de la operación inicial, excepto los casos cuando explícitamente no acepta otro formulario; en cualquier caso usted no tiene que pagar una comisión al devolverle el importe pagado. Podemos demorar un reembolso hasta que recibamos la devolución del artículo o la comprobación de que usted lo devolvió, en función de lo que haya ocurrido antes.

      usted debe enviarnos o entregarnos los artículos sin demora indebida, y en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que nos informó de la decisión de retirarse del acuerdo. Para cumplir con los plazos usted debe devolver los artículos antes del vencimiento del período de 14 días. Usted asume los gastos directos por devolver los artículos. Usted es responsable de cualquier reducción del valor de los artículos debido a su manejo de una manera que no se requiere para establecer la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los artículos.

    3. Formulario modelo para registrar el retiro del acuerdo.

      Rellene y envíe este formulario solo si tiene la intención de rescindir el acuerdo.

      • por correo:

        10785 Alemania, Berlín,

        Lennestrasse 1

        Ruptly GmbH

      • por correo electrónico:

      Yo (nosotros)*


      (nombre, apellido)


      (calle, número de edificio)


      (código postal, ciudad)

      Por la presente notificamos que yo (nosotros)* nos retiramos de mi/nuestro* acuerdo de la venta de los siguientes artículos*:

      Nombre del vídeo:


      Vídeo*:


      Fecha del pedido*:


      Fecha de recepción*:


      Firma del (los) consumidor (-es) (sólo si este formulario se proporciona en papel), fecha


      * Quitar si es necesario

    4. Excepciones del derecho de la retirada del acuerdo

      El derecho a retirarse del acuerdo no está previsto para los empresarios.

      Además, el derecho a rescindir el acuerdo se cancela si es un acuerdo del suministro del contenido digital que no se contiene en medios físicos, y si comenzamos a ejecutar el acuerdo después de que usted aceptara expresamente el inicio de nuestra ejecución del acuerdo antes de la fecha del vencimiento del derecho a rescindir el acuerdo y el reconocimiento por su parte de que usted da su consentimiento a que pierda el derecho a retirarse del acuerdo después del inicio de la ejecución del acuerdo (§356 (5) BGB).

  15. RESERVA DE DERECHOS.

    1. Además de los derechos expresamente otorgados conforme con los acuerdos entre Ruptly y su cliente, todos los derechos, derechos de propiedad e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) en relación con el contenido de Ruptly otorgado por Ruptly en virtud de este acuerdo de licencia o cualquier otro Acuerdo de licencia de uso del contenido de Ruptly se conservan por Ruptly. Usted acepta que todos los derechos otorgados conforme con cualquier acuerdo de licencia terminarán al vencimiento o finalización de dicho acuerdo de licencia.
    2. A menos que se especifique lo contrario de forma explícita e individualmente acordada, los derechos de uso y la licencia se transfieren al cliente solo después del pago completo de la tarifa de licencia por el contenido solicitado por el cliente.
    3. A menos que se indique y acuerde de manera explícita lo contrario, el cliente acepta que todos los derechos transferidos conforme con las presentes condiciones expiran al vencimiento o la finalización del acuerdo entre Ruptly y su cliente, y el cliente se compromete a eliminar de inmediato el contenido proporcionado por Ruptly de las Plataformas licenciadas según el acuerdo.
  16. GARANTÍAS.

    1. Ruptly no hace representaciones ni garantías de ningún tipo con respecto al contenido aparte de las expresamente establecidas en las presentes condiciones o en cualquier acuerdo entre Ruptly y su cliente. Las garantías implícitas están excluidas en la medida máxima permitida por la ley.
    2. A menos que se indique lo contrario de manera explícita e individualmente acordada, las reglas generales de la ley se aplican a los defectos de los artículos vendidos (el contenido). Las reclamaciones respecto a los defectos se limitan por el plazo de caducidad y no se aceptan después de dos años a partir de la fecha de entrega (descarga del contenido).
  17. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    1. Ruptly es responsable de los daños que resulten de sus propias acciones intencionales o negligencia grave, independientemente de la base legal de dichas reclamaciones. En el caso de negligencia simple, Ruptly solo es responsable por la violación de las obligaciones contractuales básicas, limitada a los pagos de compensación por daños directos y previsibles. En el caso de negligencia simple, Ruptly no es responsable por daños indirectos o incidentales, así como por la pérdida de beneficios. Nuestras principales obligaciones contractuales incluyen principalmente la presentación del contenido visual de noticias a los clientes conforme con su Pedido
    2. A excepción de la cláusula 18.1 de las presentes condiciones, para las cuales no se aplican estas restricciones, Ruptly, las empresas del grupo, sus gerentes, directores, empleados, agentes y representantes no son responsables (bajo ninguna base legal) por daños incidentales o consecuentes (incluidos los daños debidos a pérdida de beneficios, interrupción de actividad, pérdida de información comercial o cualquier otro daño material) incurrido por el cliente.
    3. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad especificadas en esta cláusula no son aplicables en el caso de daños causados por acciones intencionales o negligencia grave, en el caso de daños a la vida o la salud, en caso de incumplimiento de boni mores o violaciones causadas por acciones intencionales o negligencia grave, o en el caso de reclamaciones basado en las disposiciones de §§ 1 y 4 de la Ley de Alemania sobre responsabilidad de calidad del producto (Produkthaftungsgesetz – ProdHaftG). Las excepciones a las que se hace referencia en esta cláusula con respecto a la responsabilidad no se aplican en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales básicas debido a una negligencia simple, mientras que la responsabilidad de Ruptly se limita por la compensación de daños directos y previsibles.
  18. GARANTÍA DE INDEMNIZACIÓN DE DAÑOS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

    1. Ruptly se compromete a indemnizar completamente el daño, defender y librar de responsabilidad al cliente respecto a cualquier daño, costos y gastos incurridos por el cliente o otorgados por un tribunal de jurisdicción competente respecto al cliente como resultado de cualquier reclamo o acción relacionada con el uso del contenido por parte del cliente, cuya licencia se otorga a través del sitio web conforme con las presentes condiciones o con el Acuerdo de licencia para el uso del contenido de Ruptly, si el dicho uso viola los derechos de propiedad intelectual de terceros.
    2. El cliente se compromete a indemnizar completamente el daño, defender y librar de responsabilidad a Ruptly respecto a cualquier daño, costes y gastos incurridos por Ruptly u otorgados por un tribunal de jurisdicción competente respecto a Ruptly directamente como resultado o en relación a:

      1. la violación o apropiación ilegal por parte del licenciatario de cualquier derecho de propiedad intelectual; o
      2. cualquier cambio del contenido, excepto los cambios que están expresamente permitidos.
    3. La garantía de indemnización y exención de responsabilidad en el marco de cualquier acuerdo entre Ruptly y el cliente se realiza solo si la parte a la que se aplica la indemnización y la limitación de responsabilidad:

      1. notifica inmediatamente a la otra parte sobre cualquier reclamo o demanda relacionada con dicha compensación;
      2. no hace ninguna reclamación y no concluye acuerdos con respecto a dichas reclamaciones y demandas sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte;
      3. otorga a la otra parte el control total de todas las negociaciones, acuerdos o procedimientos legales relacionados con dichas reclamaciones y demandas;
      4. proporciona a la otra parte toda la información y el apoyo necesarios.
    4. Las garantías de indemnización y exención de responsabilidad de Ruptly conforme con las presentes condiciones no se aplican a los materiales de la categoría pool de acuerdo con la cláusula 5 de presentes condiciones.
  19. SISTEMA DE PROTECCIÓN DEL contenido

    Con el fin de proteger a Ruptly y sus licenciantes el contenido puede estar protegido por medidas relacionadas con la protección, gestión y/o identificación de los derechos de autor ("Sistemas de protección del contenido"). La aplicación de estas medidas puede requerir el uso de dispositivos para cifrar y aplicar marcas de agua digitales y/o el permiso para el seguimiento electrónico del contenido. Excepto los casos cuando se permite lo contrario por Ruptly expresamente y por escrito, al cliente se le prohibe dañar a todos y cada uno de los Sistemas de protección del contenido, así como interferir en su funcionamiento o intentar solucionar el problema de cualquier otra forma.

  20. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    La recopilación, almacenamiento, registro y otro procesamiento de datos personales de nuestros clientes se realiza para mantener y cumplir los acuerdos de compra realizados a través de nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios a los clientes, lo que incluye cobrar tarifas de licencias y/o resolver cualquier reclamo que pueda surgir respecto a los Pedidos o en relación con ellos. La información más detallada se proporciona en la Política de privacidad.

  21. RESOLUCIÓN EN LÍNEA DE DESACUERDOS SEGÚN LA DIRECTIVA DE COMISIÓN EUROPEA 2013/11/EU POR АРС.

    La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución en línea de desacuerdos relacionados con la violación de los derechos de consumidores: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  22. DISPOSICIONES GENERALES

    1. Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de la República Federal de Alemania.
    2. El cliente acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales alemanes si es una organización comercial, entidad legal de acuerdo con el derecho público o si es un sujeto especial (Sondervermögen) de acuerdo con el derecho público. Ruptly a su discreción tiene derecho a presentar un reclamo o una demanda en relación con el acuerdo en cualquier otro tribunal competente de acuerdo con la ley aplicable.
    3. Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones resulta ser ilegal, no válida o por algún motivo resulta inejecutable jurídicamente, esto no afectará la legalidad y validez de todas las demás disposiciones de las presentes condiciones. En caso de invalidez o impracticabilidad en el orden judicial de una o más disposiciones de las presentes condiciones se aplicarán las disposiciones de la ley.
    4. En el contexto de las presentes condiciones, un mes es un mes calendario que comienza a partir de la fecha de inicio de la prestación de servicios y la incluye y finaliza en una fecha anterior (i), - o la misma fecha del próximo mes que la fecha de inicio de la prestación de servicios, o (ii) el último día del mes siguiente. Por ejemplo, si la fecha de inicio de la prestación de servicios por el plan Ruptly Pass con un pago mensual es el 5 de abril, el próximo pago se procesará el 5 de mayo. Si la fecha de la prestación de servicios por el plan Ruptly Pass con un pago mensual es el 31 de marzo, el próximo pago se procesará el 30 de abril.
    5. En el contexto de las presentes condiciones se utiliza el Tiempo Medio de Greenwich (GMT) y todas las transacciones relacionadas con pagos regulares, la renovación automática y la recarga se procesan a las 00:00 del Tiempo Medio de Greenwich en la fecha determinada de acuerdo con las cláusulas 7.1, 10.3 y 22.4 de las presentes condiciones.
    6. Al registrarse se le puede solicitar que cree una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y contraseña. Si usted no puede mantener la confidencialidad de su contraseña y/o de su Cuenta o proporciona a terceros acceso a su contraseña y/o a su Cuenta, usted es responsable de todas las acciones realizadas bajo su Cuenta. En caso de sospechas con respecto a la seguridad de la contraseña, debe notificarnos inmediatamente a la dirección cd@ruptly.tv, indicando en el asunto: «Cuenta comprometida». Al recibir información sobre el compromiso de la Cuenta cambie inmediatamente la contraseña.